Page 6 - ZI Broj 93/2015
P. 6
orska udruga za zaštitu potrošača:
Zagorski vodovod vara
svoje potrošače na
računima za kanalizaciju!
Naplaćivanje tzv. javne odvodnje se prema našim saznanjima obavlja ve-
likom broju korisnika usluga Zagorskog vodovoda i to unatoč činjenici da veliki
broj korisnika nema ni spojen objekt na javnu kanalizaciju, a niti ne postoji
mogućnost priključenja na kanalizaciju, jer ona nije ni izgrađena u njihovoj
bližoj okolici, tvrde u Udruzi za zaštitu potrošača
Mladen Mandić zaprimila obavijest da je on od strane Zagorskog vodovoda, koje se odnosi pojedinih gradskih i općinskih vijeća,
[email protected] tržne inspekcije, Ministarstva gos- na nezakonito naplaćivanje javne prenesen u vlasništvo Zagorskog
podarstva, Područne jedinice službe odvodnje. vodovoda i to bez ikakve naknade ili
Hrvatska udruga za zaštitu inspekcijskog nadzora u Varaždinu, povećanje udjela u vlasništvu tih jedi-
potrošača, podružnica Krapin- ispostava Zabok, zaprimio rješenje iz Dužni poništiti račune nica lokalne samouprave, kaže pred-
sko – zagorske županije, reagirala kojeg je neosporno vidljivo da su in- sjednik Udruge potrošača Zvonko
je na postupak Zagorskog vodovoda spektori utvrdili nepravilnosti u radu - Naplaćivanje tzv. javne odvodnje se Vlahović.
d.o.o. iz Zaboka, koji je od 1. travnja prema našim saznanjima obavlja ve- Stoga smatraju da je Zagorski vodo-
prošle godine počeo većem broju likom broju korisnika usluga Zagorsk- vod dužan poništiti sve sporne
svojih potrošača naplaćivati tzv. ja- og vodovoda i to unatoč činjenici da račune te izdati nove, odnosno
vnu odvodnju, odnosno kanalizaciju. veliki broj korisnika nema ni spojen izvršiti povrat preplaćenog novca s
- Po našem mišljenju ni zakonskih, ni objekt na javnu kanalizaciju, a niti pripadajućim zateznim kamatama
praktičnih, odnosno provedbenih ne postoji mogućnost priključenja na svim onim korisnicima koji nemaju
uvjeta za naplaćivanje takve usluge kanalizaciju jer ona nije ni izgrađena svoje objekte spojene na kanalizaci-
nema. Najveći broj izdanih računa od u njihovoj bližoj okolici. Nadalje, jsku mrežu u vlasništvu Zagorskog
strane Zagorskog vodovoda je neza- prema neslužbeno dobivenim infor- vodovoda, a ukoliko u roku od 15
konit i tako Zagorski vodovod stječe macijama, Zagorski vodovod navod- dana od zaprimljenog prigovora ne
protupravnu imovinsku korist na ter- no ni nema točnu evidenciju tko je i dobiju odgovor, svoj prigovor pod-
et velikog broja potrošača, korisnika gdje prikopčan na postojeće sustave nesu Povjerenstvu za reklamaciju
usluga Zagorskog vodovoda, kažu u odvodnje koji su inače sami građani potrošača Zagorskog vodovoda. Ako
Udruzi za zaštitu potrošača. tijekom proteklih desetak i više go- ni to ne urodi plodom, apeliraju da
dina financirali i izgradili samodo- podnesu prijavu nadležnoj tržnoj in-
Žalba potrošača prinosima. Veliki dio tih kanalizacija spekciji Ministarstva gospodarstva.
je tijekom prošle godine, odlukama
Dodaju kako je početkom 2016. go-
dine Udruga od jednog potrošača
Zagorski vodovod nije imao osnovu
za naplatu
Odgovor o podnesku zagorske rukovoditelj Odjela za odnose s
Udruge za zaštitu potrošača korisnicima Zagorskog vodovoda
zatražili smo i od Zagorskog vodo- Neven Krajačić ispričao se spome-
voda, međutim unatoč obećanju, nutom korisniku zbog pogreške te
odgovor nam nisu poslali. No, iz dodao da će mu preplaćeni iznos
rješenja tržne inspektorice Lidije od 137,77 kuna biti smanjen na
Barić, poslanom korisniku koji računu za sljedeći mjesec. Pitamo
im se požalio, vidljivo je da Za- se samo koliko je takvih korisnika u
gorski vodovod nije imao osnove Zagorju. Nadamo se da će nam Za-
za naplatu odvodnje, jer nema ni gorski vodovod kao javno poduzeće
mogućnost priključenja. Isto tako, ipak dati odgovor. (mlm)
6 Zagorje International
Zagorski vodovod vara
svoje potrošače na
računima za kanalizaciju!
Naplaćivanje tzv. javne odvodnje se prema našim saznanjima obavlja ve-
likom broju korisnika usluga Zagorskog vodovoda i to unatoč činjenici da veliki
broj korisnika nema ni spojen objekt na javnu kanalizaciju, a niti ne postoji
mogućnost priključenja na kanalizaciju, jer ona nije ni izgrađena u njihovoj
bližoj okolici, tvrde u Udruzi za zaštitu potrošača
Mladen Mandić zaprimila obavijest da je on od strane Zagorskog vodovoda, koje se odnosi pojedinih gradskih i općinskih vijeća,
[email protected] tržne inspekcije, Ministarstva gos- na nezakonito naplaćivanje javne prenesen u vlasništvo Zagorskog
podarstva, Područne jedinice službe odvodnje. vodovoda i to bez ikakve naknade ili
Hrvatska udruga za zaštitu inspekcijskog nadzora u Varaždinu, povećanje udjela u vlasništvu tih jedi-
potrošača, podružnica Krapin- ispostava Zabok, zaprimio rješenje iz Dužni poništiti račune nica lokalne samouprave, kaže pred-
sko – zagorske županije, reagirala kojeg je neosporno vidljivo da su in- sjednik Udruge potrošača Zvonko
je na postupak Zagorskog vodovoda spektori utvrdili nepravilnosti u radu - Naplaćivanje tzv. javne odvodnje se Vlahović.
d.o.o. iz Zaboka, koji je od 1. travnja prema našim saznanjima obavlja ve- Stoga smatraju da je Zagorski vodo-
prošle godine počeo većem broju likom broju korisnika usluga Zagorsk- vod dužan poništiti sve sporne
svojih potrošača naplaćivati tzv. ja- og vodovoda i to unatoč činjenici da račune te izdati nove, odnosno
vnu odvodnju, odnosno kanalizaciju. veliki broj korisnika nema ni spojen izvršiti povrat preplaćenog novca s
- Po našem mišljenju ni zakonskih, ni objekt na javnu kanalizaciju, a niti pripadajućim zateznim kamatama
praktičnih, odnosno provedbenih ne postoji mogućnost priključenja na svim onim korisnicima koji nemaju
uvjeta za naplaćivanje takve usluge kanalizaciju jer ona nije ni izgrađena svoje objekte spojene na kanalizaci-
nema. Najveći broj izdanih računa od u njihovoj bližoj okolici. Nadalje, jsku mrežu u vlasništvu Zagorskog
strane Zagorskog vodovoda je neza- prema neslužbeno dobivenim infor- vodovoda, a ukoliko u roku od 15
konit i tako Zagorski vodovod stječe macijama, Zagorski vodovod navod- dana od zaprimljenog prigovora ne
protupravnu imovinsku korist na ter- no ni nema točnu evidenciju tko je i dobiju odgovor, svoj prigovor pod-
et velikog broja potrošača, korisnika gdje prikopčan na postojeće sustave nesu Povjerenstvu za reklamaciju
usluga Zagorskog vodovoda, kažu u odvodnje koji su inače sami građani potrošača Zagorskog vodovoda. Ako
Udruzi za zaštitu potrošača. tijekom proteklih desetak i više go- ni to ne urodi plodom, apeliraju da
dina financirali i izgradili samodo- podnesu prijavu nadležnoj tržnoj in-
Žalba potrošača prinosima. Veliki dio tih kanalizacija spekciji Ministarstva gospodarstva.
je tijekom prošle godine, odlukama
Dodaju kako je početkom 2016. go-
dine Udruga od jednog potrošača
Zagorski vodovod nije imao osnovu
za naplatu
Odgovor o podnesku zagorske rukovoditelj Odjela za odnose s
Udruge za zaštitu potrošača korisnicima Zagorskog vodovoda
zatražili smo i od Zagorskog vodo- Neven Krajačić ispričao se spome-
voda, međutim unatoč obećanju, nutom korisniku zbog pogreške te
odgovor nam nisu poslali. No, iz dodao da će mu preplaćeni iznos
rješenja tržne inspektorice Lidije od 137,77 kuna biti smanjen na
Barić, poslanom korisniku koji računu za sljedeći mjesec. Pitamo
im se požalio, vidljivo je da Za- se samo koliko je takvih korisnika u
gorski vodovod nije imao osnove Zagorju. Nadamo se da će nam Za-
za naplatu odvodnje, jer nema ni gorski vodovod kao javno poduzeće
mogućnost priključenja. Isto tako, ipak dati odgovor. (mlm)
6 Zagorje International
