Trgovački lanac dm obavijestio je kupce o povlačenju proizvoda Wet n Wild Proline Felt Tip tuš za oči (E8752) iz prodaje i mogućnosti povrata novca.
– Temeljem obavijesti dobavljača o neusklađenosti proizvoda, a s ciljem zaštite kupaca, dm iz predostrožnosti povlači navedeni tuš za oči, bez obzira na broj šarže – priopćeno je iz dm-a.
Razlog povlačenja je utvrđena nesukladnost proizvoda s važećim propisima o prodaji i distribuciji kozmetičkih proizvoda tijekom redovne kontrole kvalitete.
– Sve kupce koji su kupili proizvod molimo da ga prestanu koristiti te da, otvoren ili neotvoren, proizvod vrate u najbližu dm trgovinu. Kupci će dobiti povrat novca, bez predočenja računa. Sigurnost kupaca i kvaliteta proizvoda dm-ov su prioritet. Ispričavamo se kupcima zbog nastalih neugodnosti i zahvaljujemo na razumijevanju. Za dodatna pitanja dostupni smo na e-mail adresi [email protected] – navodi se u službenoj obavijesti.
Kupci se mole da prate daljnje informacije i obavijesti dm-a kako bi bili sigurni da ne koriste proizvod koji je povučen s tržišta.
