Digitalne prijevare postaju sve sofisticiranije, a posljednjih tjedana zabilježen je rast lažnih telefonskih poziva koji se predstavljaju u ime popularnog internetskog servisa za plaćanja – PayPala. Stručnjaci upozoravaju korisnike da budu oprezni i znaju kako se zaštititi od ove sve raširenije prijevarne taktike.
Nova metoda prevare: Lažni PayPal pozivi
Phishing putem e-pošte već je dobro poznat – korisnici dobivaju poruke u ime PayPala, Spotifya ili drugih servisa, s hitnim zahtjevima poput „potvrdite svoj račun“ ili „odobrite naplatu“. Cilj je da žrtva klikne na poveznicu i preda svoje osobne podatke.
Sada se slična metoda koristi i putem telefonskih poziva. Prema informacijama njemačke Savezne mrežne agencije, raste broj automatiziranih poziva koji se lažno predstavljaju kao služba za korisnike PayPala.
Kako izgleda lažni PayPal poziv?
U većini slučajeva radi se o automatskoj govornoj poruci koja tvrdi:
“Na vašem PayPal računu pokrenuta je sumnjiva transakcija.
Da biste je ‘poništili’ ili ‘spriječili’, pritisnite tipku 1.“
Nakon što osoba pritisne tipku, poziv se preusmjerava u call centar, gdje prevaranti pokušavaju dobiti osobne podatke ili uvjeriti žrtvu da klikne na poveznicu poslane SMS-om ili e-poštom. Te poveznice vode na lažne PayPal stranice koje izgledom gotovo identično imitiraju original, s ciljem krađe lozinki, bankovnih podataka ili brojeva kreditnih kartica.
Pozivi često stižu s prikrivenih ili stranih brojeva, no ponekad se koristi i lažirani domaći broj, što prevaru čini uvjerljivijom.
Kako se zaštititi?
Stručnjaci savjetuju:
- Odmah prekinite poziv.
- Ne pritiskajte nikakve tipke tijekom razgovora.
- Ne otkrivajte osobne podatke – PayPal vas nikada neće tražiti lozinke ili brojeve kartica telefonom.
- Upozorite članove kućanstva, posebno starije osobe, koje su česta meta ovakvih prijevara.
Što učiniti ako ste nasjeli na prevaru?
Ako ste već kliknuli na poveznicu ili dali podatke:
- Odmah promijenite PayPal lozinku.
- Aktivirajte dvofaktorsku autentifikaciju radi veće sigurnosti.
- Prijavite slučaj policiji.
Sigurnosni stručnjaci poručuju da PayPal nikada neće tražiti potvrdu transakcije putem telefonskog poziva. Svaki takav poziv treba smatrati pokušajem prijevare.
