Korisnici Googlea upozoreni su da su bez znanja uključeni u značajku koja tehnološkom divu omogućuje pristup svim njihovim privatnim e-mailovima. Navodno, značajka je aktivirana kako bi Google mogao skenirati poruke i uvježbavati svoje AI modele poput Geminija, prenosi Daily Mail.
Na spornu praksu ukazao je australski inženjer elektrotehnike Dave Jones, iznijevši podatak da je svim vlasnicima Gmail računa automatski aktivirana značajka kojom Google dobiva uvid u njihovu elektroničku poštu i priložene dokumente.
Primarni cilj ovakvog masovnog prikupljanja informacija jest edukacija i usavršavanje Googleovih sustava umjetne inteligencije, prvenstveno modela Gemini. U praksi to podrazumijeva da bi vaša privatna ili profesionalna korespondencija mogla biti analizirana i upotrijebljena bez vašeg izravnog odobrenja, budući da je ova funkcija nenametljivo uvedena u listopadu 2025. godine.
Pokrenuta tužba protiv Googlea
Zbog navedene situacije već je pokrenuta kolektivna tužba protiv Googlea, uz optužbe da je korporacija namjerno sakrila postavke u Gmailu kako bi crpila povijest komunikacije svojih korisnika. Putem društvene mreže X, Jones je upozorio javnost da se ovaj proces može prekinuti jedino ručnom deaktivacijom „Pametnih značajki“ unutar postavki, i to na dva odvojena mjesta.
Svim korisnicima koji se protive tome da njihove poruke služe kao materijal za strojno učenje savjetuje se hitno isključivanje tih opcija, koje su navodno pridodane njihovim računima bez ikakve prethodne najave.
Pravni postupak protiv tehnološkog diva inicirao je u studenom 2025. godine Thomas Thele, stanovnik savezne države Illinois. Tužba teži obuhvatiti cjelokupnu populaciju korisnika Gmaila u Sjedinjenim Američkim Državama čiji su podaci s Gmaila, Chata ili Meeta bili podvrgnuti skeniranju od strane Geminija nakon aktivacije ovih postavki.
Najveći rizik za korisnike proizlazi iz izravnog ugrožavanja povjerljivosti podataka. Elektronička pošta često krije vrlo osjetljive sadržaje, od bankovnih izvještaja i medicinske dokumentacije do najintimnijih razgovora, a dopuštanje umjetnoj inteligenciji da obrađuje takve informacije stvara ozbiljnu prijetnju od njihove potencijalne zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa trećih strana.
Posljedice deaktivacije „Pametnih značajki“
Međutim, postoji i velika prepreka. Kada je redakcija Daily Maila pokušala deaktivirati skrivene Googleove postavke, otkriveno je da isključivanje dijeljenja podataka uklanja sve filtere iz vaše e-pošte, brišući kartice poput “promocije”, “društvene mreže” i “ažuriranja” iz dolazne pošte. U suštini, odabir da Google ne skenira vaše privatne poruke i osjetljive dokumente pretvara vaš Gmail u nefiltrirani nered, potencijalno vam prikazujući stotine ili tisuće e-mailova bez ikakve organizacije, što mnogima otežava snalaženje.
Za one koji koriste Gmail putem stolnog ili prijenosnog računala, potrebno je otvoriti karticu “Prikaži sve postavke”, a zatim u odjeljku “Pametne značajke i prilagodba” isključiti opciju “Uključi pametne značajke i prilagodbu u Gmailu, Chatu i Meetu”. Nakon toga, korisnici Gmaila moraju otvoriti i “Postavke pametnih značajki za druge Googleove proizvode”, koje se nalaze odmah ispod, te tamo isključiti dopuštenja prije spremanja promjena.
Pogođeni su svi Gmail računi, bez obzira na uređaj, sve dok ste na njih prijavljeni. Ako pristupate Gmailu putem telefona, koristeći aplikaciju na Android ili iOS uređajima, problem se odnosi i na vas, piše Poslovni dnevnik.
Za korisnike koji pristupaju svojim porukama putem pametnog telefona, potrebno je dodirnuti ikonu izbornika, koja izgleda kao tri crte u gornjem lijevom kutu zaslona. Zatim se pomaknite prema dolje i odaberite “Postavke”, odaberite svoj Gmail račun, a potom dodirnite “Privatnost podataka”. Tamo isključite opciju “Pametne značajke i prilagodba” i zatim uđite u “Postavke pametnih značajki za druge Googleove proizvode” te isključite opcije i za njih. Isključivanje nije trajna odluka, a skeniranje e-pošte može se ponovno uključiti u bilo kojem trenutku ako onemogućene postavke postanu previše nezgodne za neke korisnike.
Nakon isključivanja na svim platformama, korisnici Gmaila neće moći koristiti značajke poput prijedloga za automatsko dovršavanje, provjere pravopisa ili brzog dodavanja događaja u kalendar iz e-pošte. Iako je Google tvrdio da ne koristi sadržaj Gmaila izravno za obuku Geminija, ova postavka i dalje izaziva zabrinutost oko načina na koji se vaši podaci obrađuju i jesu li ranjiviji na hakerske napade.
