Od prvog dana mjeseca srpnja ukidaju se oslobođenja od plaćanja carine za pakete ispod 150 eura iz zemalja izvan Europske unije. Uvodi se privremena paušalna carina od tri eura po tarifnoj kategoriji artikala kako bi se osigurali ravnopravniji uvjeti za europske trgovce, prenosi Index.
Kako stoji u priopćenju Hrvatske gospodarske komore, cilj novih mjera je osigurati ravnopravnije tržišne uvjete za trgovce iza EU-a, ali i ograničiti mogućnosti zlouporaba te povećati sigurnost proizvoda koji dolaze s udaljenih tržišta.
Predviđa se smanjenje online kupovine
U priopćenju HGK spominje se kako će ove promjene zasigurno dovesti do smanjenja online narudžbi s platforma iz Kine što su pokazali i rezultati istraživanja koje je HGK provela nad hrvatskim potrošačima tijekom svibnja.
Istraživanje je pokazalo kako online trgovina bilježi porast te visoki udio kupnji iz trećih zemalja. Čak 79,5 posto ispitanika u posljednja tri mjeseca kupovalo je proizvode putem internetskih stranica izvan EU-a, pri čemu je najveći broj njih kupio između tri i pet proizvoda. Kategorije u kojima su najčešće kupovani proizvodi su sportska oprema, odjeća i obuća, dok značajan učinio čine i dodaci prehrani te igračke, kategorije koje zahtijevaju posebnu pažnju u pogledu kvalitete i sigurnosti.
Nakon uvođenja novih carinskih pravila, više od polovice ispitanika, njih 52,8 posto, planira potpuno prestati kupovati proizvode iz trećih zemalja, dok dio ispitanika planira smanjiti takvu kupnju.
Rezultati istraživanja potvrđuju značajan utjecaj novih troškova i administrativnih zahtjeva na ponašanje potrošača, ali i potencijal za povrat dijela potrošnje na tržišta unutar EU-a, naveli su iz HGK.
Direktorica Sektora za trgovinu HGK Maja Bogović je kazala da iako više od polovice kupaca provjerava gdje je sjedište online trgovca još uvijek postoji prostor za jačanje informiranosti i edukcije potrošača.
– Iako više od polovice kupaca, njih 55,2 posto, provjerava gdje je sjedište online trgovca, podaci ukazuju na to da još uvijek postoji značajan prostor za jačanje informiranosti i odgovornog ponašanja potrošača. Posebno se to odnosi na sigurnosne aspekte – čak 42,4 posto ispitanika ne provjerava sigurnosne upute ni CE oznake koje potvrđuju usklađenost proizvoda s europskim propisima. HGK će i dalje aktivno pratiti trendove i zagovarati rješenja koja osiguravaju ravnopravne uvjete poslovanja za domaće i europske trgovce, uz istodobnu zaštitu potrošača i podizanje svijesti o sigurnoj kupnji – rekla je Maja Bogović, direktorica Sektora za trgovinu HGK.
Mogućnost jednostranog raskida ugovora na daljinu
Iz HGK podsjećaju kako je usvajanjem Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača, jedna od najvažnijih novina za sve trgovce koji prodaju na daljinu obveza uspostave funkcije za jednostrani raskid ugovora koji je sklopljen na daljinu.
– Jednostrani raskid, tzv. gumb, omogućit će potrošačima da raskinu ugovor klikom, odnosno na jednak način na koji i sklapaju ugovore na daljinu. Iako će uspostava ove funkcije dovesti do financijskih izdataka za trgovce, ona zapravo znači primjenu softverskog rješenja koje trgovci već primjenjuju. Na ovaj način potrošačima će biti zajamčeno pravo na jednostrani raskid ugovora u njegovoj punini – rekla je voditeljica Odjela za potrošačko zakonodavstvo u Ministarstvu gospodarstva Ivana Radan Ban.
Primjena odredbe, kako je rekla, započinje 19. lipnja, do kada se očekuje prilagodba mrežnih stranica trgovaca novoj obavezi.
HGK u priopćenju navodi kako se količina malih paketa koji ulaze na tržište EU-a od 2022. udvostručuje na godišnjoj razini. Tako je samo u 2024. pristiglo 4,6 milijardi takvih paketa, od čega je 91 posto bilo iz Kine.
Podaci HAKOM-a za Hrvatsku pokazuju da je u zadnjem tromjesečju 2025. zabilježeno više od 19 milijuna paketa, što je najveći broj u jednom tromjesečju do sada i 15,4 posto više nego krajem 2024. godine. Paketi su u prošloj godini činili gotovo 27 posto svih poštanskih usluga.
