U Zabok je nedavno stigla dr. Aleksandra Kramberger, doktorica dentalne medicine s iskustvom rada u Hrvatskoj i Sloveniji, koja je svoj profesionalni put odlučila nastaviti u novootvorenoj ordinaciji Medicinskog centra Zagorje.
Rođena Zagrepčanka koja je odrastala u Murskoj Soboti, nakon završetka studija dentalne medicine u Zagrebu karijeru je gradila u Brežicama i Krškom, a prije dolaska u Zabok bila je i voditeljica odjela koji je obuhvaćao čak 14 ambulanti u Sloveniji.
Uz dentalnu medicinu, dodatno se usavršavala i u estetskoj medicini, a u svojoj novoj ordinaciji nudi tretmane poput hijaluronskih filera, botoxa, mezoterapije i skinboostera.
Posebno joj je važan individualan pristup pacijentu, stvaranje povjerenja i postupno uklanjanje straha od stomatoloških zahvata.
S dr. Kramberger razgovarali smo o njezinu dolasku u Zabok, iskustvima iz Slovenije, pristupu pacijentima, strahu od stomatologa, ali i sve popularnijim estetskim tretmanima.
Dr. Kramberger, nedavno ste stigli u Zabok i svoju karijeru odlučili nastaviti u novoj ordinaciji Medicinskog centra Zagorje. Što vas je privuklo upravo Zagorju i kako ste se odlučili napraviti taj profesionalni korak?
Zabok vidim kao područje koje nema dovoljno razvijenu granu stomatologije, odnosno, veliki broj ljudi je bez osobnog stomatologa, tako da želim omogućiti vrhunsku uslugu u ovom području i pokazati pacijentima da ne moraju putovati daleko da bi to dobili. Generalno volim manje krajeve, ljude, tempo života koji je ovdje drukčiji nego u velikom gradu, tako da za mene nije bilo dvojbe gdje ću nastaviti svoju karijeru.
Rođeni ste u Zagrebu, no osnovnu i srednju školu završili ste u Murskoj Soboti. Nakon toga vratili ste se u Zagreb, gdje ste završili studij dentalne medicine. Kako je izgledao vaš profesionalni put od povratka u Zagreb do dolaska u Zabok?
Zbog stomatologije sam se i vratila u rodni Zagreb, završila fakultet ovdje, a profesionalni put sam počela u Brežicama te poslije u Krškom zbog boljih uvjeta. No, velika želja mi je bila vratiti se raditi u Hrvatsku već neko vrijeme.
Kažete da vam je individualan pristup pacijentu posebno važan. Što pacijent može očekivati kada prvi put sjedne u vašu ordinaciju i koliko je važna komunikacija prije samog zahvata?
Svaki odlazak bilo kakvom liječniku je za pacijenta stresan, tako da mi je jako važno ostvariti dobru komunikaciju kod prvog susreta. Sigurnost i povjerenje koje pacijent stekne u tom trenutku je bitno za daljnju suradnju, kako bi se pacijent tijekom terapije osjećao što bolje i mirnije. Prije samog zahvata volim popričati i objasniti točno što ćemo raditi, odgovoriti na bilo kakva pitanja, a samu terapiju provoditi tempom koji pacijentu odgovara. Uz redovite dolaske i praćenje preporuka, uspjeh je neizbježan.
Strah od stomatologa još je uvijek prisutan kod mnogih ljudi. Kako pristupate pacijentima koji imaju neugodno iskustvo iz prošlosti ili se boje dolaska na pregled?
Strah je stanje s kojim se kod pacijenata u stomatologiji susrećemo svakodnevno, a i moram priznati da ni ja nisam ravnodušna kad moram sjesti na stomatološki stolac. Tako da s takvim pacijentima terapiju započinjem s odgodom, sporije. Prvi put razgovaramo, sljedeći termin provodimo u čišćenju kamenca i poliranju, pa tek onda prelazimo na malo ozbiljnije i zahtjevnije stvari. Na sličan način radim i s djecom, pa su i odrasli rado prihvatili takav pristup koji se rijetko pokaže neuspješnim. Povjerenje je najbitnije.
Uz klasičnu stomatologiju, u ordinaciji nudite i tretmane estetske medicine poput hijaluronskih filera, botoxa, microneedlinga, mezoterapije i skinboostera. Zašto ste odlučili spojiti dentalnu medicinu i estetsku medicinu?
S estetskom medicinom sam se susrela odmah pri završetku fakulteta, 2018., kad je cijela priča na našem području tek počinjala. Profesor Rotim me zainteresirao za spoj stomatologije i estetske medicine i pokazao kakve sve mogućnosti terapije i rezultate imamo kad spojimo te dvije grane, te koliko finalni produkt bolje izgleda. U jednom trenu života svi želimo malo poraditi na svom izgledu, bilo to u vidu stomatoloških zahvata ili estetskih, pa zašto ne spojiti nove ljuskice s malim podizanjem usana ili popunjavanjem istih. O kvaliteti kože da ni ne govorim… Stomatolozi se od prvog trena susreću s iglama u finom tkivu, odnosno sluznici, tako da nam je korištenje igle u području glave svakodnevna i rutinska stvar, a dobro smo educirani i u anatomiju glave i vrata tako da je prelazak u te estetske vode dosta jednostavan.
Kada govorimo o estetskim tretmanima lica, gdje vi povlačite granicu između prirodnog izgleda i pretjerivanja, te što pacijenti najčešće traže?
Osobno sam terapeut koji prihvaća samo prirodan izgled – odbijam napraviti takozvane “duck face” usne, prenaglašene obraze i slično. Prvenstveno mi je bitno najprije postići zdravu i kvalitetnu kožu, pa tek kad se to postigne, s pacijentima razgovaram o primjeni bilo kakvih filera. Najčešće su pacijenti jako zadovoljni već u trenutku kad koži vrate elasticitet i hidraciju. Tretmani koji se najviše provode su primjena botoxa, oblikovanje usana, polinukleotidi te drugi skin boosteri i mikrodermoabrazije.
Dolazak i pokretanje nove ordinacije veliki je profesionalni korak, a iza svega je i privatni život. Kako uspijevate balansirati posao, koji traži puno energije i vremena, s obiteljskim životom?
Pokretanje nove ordinacije mi ne stvara nikakav problem, bitno mi je s pacijentima ostvariti stabilan odnos i onda se lako organizira sve uz privatni život. Prije dolaska u Zabok bila sam voditeljica odjela i vodila 14 ambulanti u Sloveniji, tako da dodatnog stresa ovdje nema, dapače, sve vidim kao izazov. Kad voliš svoj posao ništa nije teško.
Što želite da pacijenti iz Zaboka i okolice prvo povežu s vašim imenom i novom ordinacijom – i kakvu biste poruku poslali onima koji već dugo odgađaju pregled ili razmišljaju o nekom estetskom tretmanu?
Prvenstveno želim da se u mojoj ambulanti osjećaju ugodno, da budu iskreni i otvoreni oko vizije, želja i strahova, kako bi mogli zajedno odlučiti u kojem smjeru ići i kakav tip terapije ili zahvata primijeniti. Najveće zadovoljstvo mi je kad pacijent iz ambulante izađe s osmijehom i željom za ponovnim dolaskom.
Želja mi je da bezbolna stomatologija bude standard i da ju ljudi dožive kao nešto ugodno što pridonosi njihovom zdravlju. Znate kako ide poslovica – što prije, to bolje; a posebno u medicini. Nemojte odgađati, dođite se posavjetovati i istražiti svoje opcije, a prvenstveno to napravite zbog svog zdravlja. Vidimo se, veselim se!
Za više informacija i dogovor termina, Medicinski centar Zagorje – Stomatologija nalazi se na adresi Zivtov trg 3 u Zaboku, iznad kuglane. Ordinaciju možete kontaktirati na broj 049 638 149 ili putem e-maila [email protected].
