Pametni telefon danas koristimo za gotovo sve – od razgovora i društvenih mreža do poslovne komunikacije, internetskog bankarstva i upravljanja osobnim podacima. Upravo zato mobiteli mogu biti zanimljiva meta kibernetičkih kriminalaca, a znakovi da je uređaj kompromitiran ponekad nisu lako uočljivi, prenosi Večernji list.
Jedan od simptoma na koji bi korisnici trebali obratiti pozornost jest iznenadno i neuobičajeno brzo pražnjenje baterije.
Stručnjak za kibernetičku sigurnost Akash Mahajan, osnivač i direktor tvrtke Kloudle, upozorava da pametni telefoni često ne pokazuju očite znakove napada sve dok problem već ne postane ozbiljan.
Baterija se odjednom brzo prazni
Prema njegovim riječima, upravo je neuobičajeno pražnjenje baterije jedan od ranih znakova koji korisnik može primijetiti.
Ako se potpuno napunjen mobitel počne prazniti znatno brže nego inače, a pritom niste promijenili način korištenja uređaja, moguće je da neka aplikacija ili zlonamjerni softver radi u pozadini.
Takav softver može, primjerice, prikupljati i slati podatke na udaljene servere, pratiti aktivnosti korisnika ili koristiti procesorsku snagu mobitela. Sve to može povećati potrošnju energije.
Ipak, samo brzo pražnjenje baterije nije dokaz da je mobitel hakiran. Uzrok mogu biti i dotrajala baterija, intenzivno korištenje uređaja, loš signal, ažuriranja ili aplikacije koje troše mnogo energije.
Što napraviti ako sumnjate da je mobitel hakiran?
Ako primijetite neuobičajeno ponašanje pametnog telefona i sumnjate na sigurnosni problem, stručnjak preporučuje nekoliko koraka.
1. Prekinite mrežne veze
Uključite način rada u zrakoplovu te privremeno isključite Wi-Fi i Bluetooth. Time možete prekinuti komunikaciju uređaja s potencijalno nepoželjnim izvorima.
2. Pokrenite sigurnosnu provjeru
Na uređaju provjerite instalirane aplikacije i, prema potrebi, koristite pouzdano sigurnosno rješenje dostupno putem službene trgovine aplikacija, poput Google Playa ili Appleova App Storea.
3. Promijenite važne lozinke
Ako postoji sumnja da su podaci kompromitirani, lozinke za e-poštu, društvene mreže, bankarske i druge važne račune promijenite pomoću drugog, sigurnog uređaja. Preporučuju se jedinstvene lozinke i uključivanje dvofaktorske autentifikacije.
4. Ažurirajte mobitel i uklonite sumnjive aplikacije
Provjerite postoji li dostupno ažuriranje operativnog sustava. Sigurnosne nadogradnje često donose zakrpe za poznate ranjivosti. Također uklonite aplikacije koje ne prepoznajete ili kojima više ne vjerujete te provjerite njihova dopuštenja za pristup kameri, mikrofonu, lokaciji i kontaktima.
5. Ako je riječ o financijskoj prijevari, odmah kontaktirajte banku
Ako primijetite neovlaštene transakcije ili sumnjate da su podaci za internetsko bankarstvo ugroženi, potrebno je što prije kontaktirati banku. Kod ozbiljnijih slučajeva kibernetičkog kriminala incident treba prijaviti i nadležnim tijelima.
Brzo pražnjenje baterije nije jedini znak
Osim baterije, pozornost treba obratiti i na druge neuobičajene promjene – pojavu aplikacija koje niste instalirali, naglo povećanje potrošnje mobilnih podataka, neobično zagrijavanje uređaja ili neočekivane poruke i pozive.
Najvažnije je reagirati na vrijeme. Ako se više takvih simptoma pojavi istodobno, dobro je provjeriti sigurnost uređaja i računa koji su na njemu povezani.
