Vozač iz Engleske uspio je nakon tri godine borbe poništiti kaznu za parkiranje, a pritom mu je u svakom koraku pomagala umjetna inteligencija. ChatGPT ga je savjetovao što napisati, kome se obratiti i kako odgovoriti na pokušaje naplate, izvještava Revija HAK.
Rafal Goral parkirao je automobil u kolovozu 2023. godine u engleskom gradu Newquayu. Parking je platio putem aplikacije koju je odobrila tvrtka zadužena za nadzor parkirališta, no dva tjedna kasnije stigla mu je obavijest o kazni.
Razlog je bio taj što je parkiranje platio sa zakašnjenjem od 16 minuta.
Iznos kazne narastao na 300 eura
Prema pisanju lista The Independent, uslijedila je dugotrajna borba između vozača i tvrtke za naplatu parkiranja. Goral se nije pomirio sa zahtjevom za plaćanje, već je odlučio potražiti pomoć ChatGPT-a.
Umjetnu inteligenciju koristio je svaki put kada bi primio novo pismo, uključujući i trenutak kada je tvrtka pokušala angažirati agenciju za naplatu dugova. U međuvremenu je iznos koji se od njega tražio narastao na 300 eura.
– Od početka do kraja, svaki put kad bih primio pismo, pitao bih ChatGPT što da učinim. Umjetna inteligencija me uputila što da napišem, kamo da idem i sve ostalo – ispričao je Goral.
Nije prihvatio ni ponudu za nagodbu
Vozač nije odustao ni kada mu je tvrtka ponudila nagodbu i pokušala smanjiti iznos koji je trebala naplatiti. Nastavio je slijediti savjete ChatGPT-a, a dugotrajni spor na kraju je završio u njegovu korist.
Tvrtka je naposljetku odustala od svojih zahtjeva, čime je Goral izbjegao plaćanje kazne koja se tijekom višegodišnjeg postupka povećala na 300 eura.
Njegov slučaj pokazuje kako alati umjetne inteligencije mogu pomoći građanima u snalaženju u administrativnim postupcima i sastavljanju odgovora na službene dopise. Ipak, u sličnim situacijama važno je provjeriti dobivene informacije i po potrebi potražiti stručni pravni savjet.
