Sve veći broj građana prima pozive s nepoznatih brojeva nakon kojih uslijedi – tišina. Na prvi pogled djeluje kao tehnička greška ili loša veza, no stručnjaci upozoravaju da se radi o početnoj fazi sofisticirane telefonske prijevare, prenosi Večernji list.
Što su tihi pozivi i zašto dolaze?
Gotovo svatko je barem jednom doživio situaciju u kojoj mobitel zazvoni, prikaže se nepoznat broj, a nakon javljanja s druge strane nema odgovora.
Iako djeluje bezazleno, riječ je o automatiziranim sustavima koji se nazivaju autodialeri. Oni masovno pozivaju tisuće brojeva u kratkom vremenu kako bi provjerili koji su aktivni.
Čim se osoba javi, sustav bilježi da je broj “živ”, odnosno da iza njega stoji stvarni korisnik. Taj podatak kasnije postaje vrlo vrijedan na crnom tržištu.
Kako funkcionira prijevara?
Nakon što je broj potvrđen kao aktivan, može završiti na listama koje se prodaju kriminalnim skupinama. To otvara prostor za daljnje zloupotrebe:
- lažne pozive iz “banke” ili dostavnih službi
- pozive s lažiranim lokalnim brojevima (tzv. spoofing)
- pokušaje socijalnog inženjeringa i krađe podataka
Stručnjaci upozoravaju da se tihi pozivi često koriste i kao “test” prije ozbiljnijih prijevara.
Snimanje glasa i umjetna inteligencija – nova razina rizika
Posebno zabrinjava činjenica da se ovakvi pozivi mogu koristiti i za snimanje glasa.
Dovoljno je da korisnik izgovori kratke riječi poput “halo” ili “da”, što se može iskoristiti za stvaranje glasovnih uzoraka.
Uz pomoć umjetne inteligencije, takvi uzorci mogu se zloupotrijebiti za izradu glasovnih klonova, koji se potom koriste u lažnim hitnim situacijama – primjerice za traženje novca od članova obitelji.
Što učiniti ako primite tihi poziv?
Najvažnije pravilo je jednostavno: ne reagirati
Ako primite poziv s nepoznatog broja:
- nemojte se javljati ako ne očekujete poziv
- ako se javite i čujete tišinu – odmah prekinite vezu
- ne govorite ništa, čak ni “halo”
- ne uzvraćajte poziv na nepoznate brojeve
Povratni pozivi mogu vas povezati s premium međunarodnim brojevima i rezultirati visokim računima, ali i dodatno potvrditi da je vaš broj aktivan.
Kako se zaštititi?
Osim opreza, korisnicima su na raspolaganju i tehnička rješenja:
- blokiranje sumnjivih brojeva
- aktivacija opcije “Utišaj nepoznate pozivatelje”
- korištenje aplikacija za filtriranje neželjenih poziva
- redovito ažuriranje sigurnosnih postavki uređaja
Također se preporučuje edukacija članova obitelji, posebno starijih osoba koje su češće meta telefonskih prijevara.
Tihi pozivi nisu slučajnost, već dio sve raširenijih digitalnih prijevara. Iako naizgled bezopasni, oni mogu biti prvi korak prema ozbiljnijim pokušajima krađe podataka ili novca.
Najbolja obrana ostaje – oprez, neinterakcija i informiranost.
