Tisuće građana diljem Hrvatske suočene su s kašnjenjima u dostavi paketa. Od prošlog četvrtka čak 17 od 20 tzv. podvozara obustavilo je rad, a prema neslužbenim informacijama u distribuciji trenutno zaostaje oko 12.000 pošiljaka.
Iz DPD Croatia potvrdili su da je riječ o obustavi rada dijela njihovih vanjskih suradnika, no naglašavaju da operacije unutar same tvrtke i dalje funkcioniraju.
– Točno je da se nekoliko naših partnerskih tvrtki odlučilo privremeno obustaviti dio svojih operacija u Zagrebu. Radi se o odluci vanjskih partnera, ne o našim zaposlenicima. Njihova odluka podrazumijeva da trenutačno ne izvršavaju dio svojih ugovornih obveza – poručili su iz DPD-a za Novi list.
Iz tvrtke su poručili i da nastoje riješiti situaciju razgovorom s partnerima te da im je prioritet očuvanje stabilnosti poslovanja, uz pridržavanje zakonskih i industrijskih standarda. Vjeruju da će u nadolazećim danima doći do rješenja koje će zadovoljiti sve uključene strane.
Vanjski dostavljači ističu da su se na obustavu odlučili zbog, kako navode, nepovoljnih uvjeta rada, pogoršanja odnosa s novom upravom te uvođenja visokih novčanih kazni. Prema njihovim tvrdnjama, kazne iznose i do 300 eura ako ne dostave sve male pakete u roku, što značajno narušava isplativost poslovanja.
Odvjetnik partnerskih tvrtki, Mislav Kacir, potvrdio je da je upravi DPD-a krajem prošlog tjedna poslao dopis s prijedlogom izmjene uvjeta. Podvozari traže veće naknade za dostavu pošiljaka od postojećih. Međutim, za razliku od optimističnih najava iz uprave, Kacir ne zna kada bi se dogovor mogao postići.
DPD Croatia posluje u sklopu globalne Geopost grupe, a u Hrvatskoj je prisutna od 2003. godine. Prošle godine otvorili su veliki distributivni centar Adriatic Hub u poslovnoj zoni Bistra, investiciju vrijednu 23 milijuna eura. Centar se prostire na 37.500 četvornih metara, a kapacitet mu je obrada 12 tisuća paketa po satu za tržišta Hrvatske i Slovenije.
Iz tvrtke DPD poslali su priopćenje u vezi nastale situacija te ga ovom prilikom prenosimo u cijelosti:
Ovim putem DPD Croatia demantira netočne navode objavljene u pojedinim medijima da je većina vanjskih partnera obustavila dostave te da tisuće korisnika diljem Hrvatske čekaju svoje pošiljke. Takvi navodi ne odražavaju stvarno stanje poslovanja.
DPD Croatia posluje redovno na nacionalnoj razini, dok se manji broj vanjskih partnera u Zagrebu privremeno povukao iz operativnih aktivnosti. Važno je naglasiti da se ne radi o našim zaposlenicima niti o štrajku, već o samostalnim poslovnim subjektima koji pružaju usluge dostave kao vanjski partneri te su se odlučili trenutačno ne izvršavati dio svojih ugovornih obveza.
Tvrtka istovremeno provodi proces restrukturiranja partnerskih odnosa, usmjeren na optimizaciju operativnih procesa, povećanje učinkovitosti i unaprjeđenje kvalitete usluge, osobito na području Zagreba. Ove promjene dio su šireg plana kontinuiranog poboljšanja organizacije i stabilnosti dostavne mreže.
Zahvaljujući fleksibilnosti operativnog sustava i podršci ostalih partnera, dostava na području Zagreba odvija se prema planu, a očekuje se potpuna normalizacija u narednim danima – stoji u njihovom priopćenju.
